{"id":606,"date":"2025-04-30T06:41:09","date_gmt":"2025-04-30T06:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/webshop.humananova.org\/?page_id=606"},"modified":"2025-08-11T16:32:47","modified_gmt":"2025-08-11T16:32:47","slug":"uvjeti-kupovine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/uvjeti-kupovine\/","title":{"rendered":"Terms of purchase"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Terms of purchase<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
UVJETI KUPOVINE ili op\u0107i uvjeti poslovanja<\/b><\/h5>

Ovi uvjeti kupovine definiraju postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponu\u0111ene na stranicama Socijalne zadruge Humane Nove. Kori\u0161tenjem ovih internetskih stranica Krajnji korisnik\/Kupac potvr\u0111uje da je upoznat i suglasan s Op\u0107im uvjetima i svim ostalim stavkama poslovanja. Prodavatelj je zadruga Humana Nova, Ulica \u017ertava fa\u0161izma 3, \u010cakovec (tel: 040\/673-098). Kupac je posjetitelj stranica koji popuni elektronsku narud\u017ebu te izvr\u0161i pla\u0107anje putem op\u0107e uplatnice\/virmana, internet bankarstva ili kreditne kartice.
Kupac sklapa Ugovor o kupoprodaji s Prodavateljem. Kupovinu je mogu\u0107e ostvariti uz potvrdu kupca da je prethodno pro\u010ditao i sla\u017ee se s Op\u0107im uvjetima poslovanja i da je upoznat da je narud\u017eba s obvezom pla\u0107anja.<\/p>

Kupovina je mogu\u0107a 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Kupac \u0107e elektronskom po\u0161tom biti obavije\u0161ten o potvrdi narud\u017ebe (primitku elektroni\u010dke poruke koja sadr\u017ei ponudu kupca) i slanju paketa. U slu\u010daju da Humana Nova iz bilo kojeg razloga nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti neki od naru\u010denih proizvoda, s kupcem \u0107e, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti djelatnik Humane Nove u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naru\u010denog proizvoda.<\/p>

GLAVNA OBILJE\u017dJA PROIZVODA<\/b><\/h5>

Kupac se s glavnim obilje\u017ejima proizvoda upoznaje na web stranici\u00a0webshopa<\/a>.<\/span><\/p>

PRIMJEDBE I PRIGOVORI<\/strong><\/h5>

Sukladno \u010dl. 10 ZZP, Internet trgovina\u00a0humananova.org\u00a0(Humana Nova) omogu\u0107uje vam da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu \u0161aljete na email:\u00a0webshop@humananova.org<\/p>

Na sve va\u0161e primjedbe i prigovore odgovorit \u0107emo u roku od maksimalno 15 dana.<\/p>

POVRATI<\/strong><\/h5>

Povrat se odnosi na kupovinu isklju\u010divo putem webshopa. Proizvode (povrat ili zamjena) potrebno je dostaviti na adresu: Humana Nova, Ulica \u017ertava fa\u0161izma 3, 40000 \u010cakovec<\/p>

POVRAT ROBE I NOVCA<\/strong><\/h5>

Sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, u slu\u010daju kupovine na daljinu, ovla\u0161teni ste jednostrano raskinuti ugovor ne navode\u0107i razloge za to u roku od 14 dana od datuma primitka proizvoda, odnosno primitka zadnjeg proizvoda iz narud\u017ebe.<\/p>

Ovdje<\/a>\u00a0mo\u017eete preuzeti standardni informacijski obrazac za jednostrani raskid ugovora (PDF).<\/p>

Ugovor mo\u017eete jednostrano raskinuti koriste\u0107i spomenuti obrazac koji ispunjenog i potpisanog zajedno s robom \u0161aljete na na\u0161u adresu.<\/p>

U slu\u010daju jednostranog raskida ugovora postupat \u0107emo prema Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, odnosno Zakonu o obveznim odnosima. Povrat upla\u0107enog novca izvr\u0161it \u0107emo nakon \u0161to nam roba bude vra\u0107ena. Povrat robe morate izvr\u0161iti bez odga\u0111anja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kada ste nam izjavili jednostrani raskid ugovora.<\/p>

Kupac je prema Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da du\u017ean snositi izravne tro\u0161kove povrata robe ako koristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, a ako kupac \u017eeli, mo\u017ee se obratiti Humani Novoj na info broj ili mail adresu webshop@humananova.org radi pribavljanja obavijesti o na\u010dinu, mogu\u0107nostima i uvjetima vra\u0107anja proizvoda od strane Humane Nove.<\/p>

Kupac je sukladno \u010dlanku 77. stavak 5. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da odgovoran za svako umanjenje vrijednosti kupljenog proizvoda koje je rezultat rukovanja kupljenim proizvodom.<\/p>

Vra\u0107eni proizvod mora biti u originalnom pakiranju i s deklaracijom te pripadaju\u0107im ra\u010dunom.<\/p>

ZAMJENA ROBE<\/strong><\/h5>

Kupac mo\u017ee poslati proizvod koji \u017eeli zamijeniti na na\u0161u adresu (Humana Nova, Ulica \u017ertava fa\u0161izma 3, 40000 \u010cakovec).<\/p>

Ako je razlog zamjene o\u0161te\u0107eni proizvod ili materijalni nedostatak, zamjena ide na tro\u0161ak Humane Nove, ako je materijalni nedostatak ili o\u0161te\u0107enje postojalo u trenutku prijelaza rizika na Kupca, odnosno ako Kupac utvrdi nedostatak po otvaranju paketa, a prije no\u0161enja. U tom slu\u010daju Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat novca, zamjenu proizvoda, uklanjanje nedostatka ili umanjenje cijene.<\/p>

Ako je rije\u010d o zamjeni proizvoda zbog \u017eelje kupca ili zbog pogre\u0161ke prilikom odabira proizvoda, kupac \u0161alje robu na na\u0161u adresu o svom tro\u0161ku. U ovom slu\u010daju naplatit \u0107e se ponovljena dostava u iznosu za dovoz nove robe.<\/p>

Prodavatelj nije odgovoran za eventualna o\u0161te\u0107enja i ostale obaveze koje se nalaze u domeni dostavne slu\u017ebe, ali \u0107e u dogovoru s njima osigurati vrhunsku uslugu za svakog kupca. Prilikom preuzimanja robe kupac je du\u017ean reklamaciju uputiti dostavlja\u010du na licu mjesta te istu javiti pismenim putem na\u0161em voditelju web prodaje na email:\u00a0webshop@humananova.org<\/p>

ODLUKA O PROGRAMU NAGRA\u0110IVANJA KUPCA<\/b><\/h5>

Prema cjelokupnoj narud\u017ebi kupca, donijeta je\u00a0Odluka<\/a>\u00a0o nagra\u0111ivanju te vrijedi od dana dono\u0161enja do opoziva Odluke.<\/p>

KORISNI\u010cKI RA\u010cUN<\/strong><\/h4>

Registracijom na na\u0161oj web stranici mo\u017eete otvoriti korisni\u010dki ra\u010dun koji omogu\u0107uje br\u017eu kupnju, pregled povijesti narud\u017ebi i pra\u0107enje statusa isporuke. Prilikom registracije du\u017eni ste navesti to\u010dne, potpune i a\u017eurne podatke te odr\u017eavati sigurnost pristupnih podataka (korisni\u010dko ime i lozinka).<\/p>

Korisnik je odgovoran za sve radnje poduzete putem njegovog korisni\u010dkog ra\u010duna. U slu\u010daju sumnje na neovla\u0161teno kori\u0161tenje, obavezni ste nas odmah obavijestiti.<\/p>

Registracijom pristajete na ove Uvjete kupovine te potvr\u0111ujete da ste upoznati s na\u010dinom obrade va\u0161ih osobnih podataka navedenim u na\u0161oj Politici privatnosti.<\/p>

Prilikom registracije mo\u017eete pristati na primanje na\u0161ih newslettera i marketin\u0161kih poruka. Pristanak je dobrovoljan i mo\u017eete ga u svakom trenutku povu\u0107i putem poveznice za odjavu u newsletteru ili slanjem zahtjeva na na\u0161u e-mail adresu.<\/p>

IZJAVA O ZA\u0160TITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/h5>

Humana Nova se obavezuje pru\u017eati za\u0161titu osobnih podataka Kupca tako da\u00a0prikuplja\u00a0samo nu\u017ene, osnovne podatke o kupcima\/korisnicima koji su nu\u017eni za ispunjenje na\u0161ih obveza, informira kupce o na\u010dinu kori\u0161tenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogu\u0107nost izbora o upotrebi njihovih podataka, uklju\u010duju\u0107i mogu\u0107nost odluke \u017eele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketin\u0161ke svrhe.<\/p>

Svi\u00a0se podaci o korisnicima strogo \u010duvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla. Svi djelatnici Humane Nove i poslovni partneri odgovorni su za po\u0161tivanje na\u010dela za\u0161tite privatnosti. Saznajte vi\u0161e o na\u0161oj\u00a0politici privatnosti<\/a>.<\/p>

OBAVIJEST O KOLA\u010cI\u0106IMA<\/strong><\/h5>

Na\u0161a web stranica koristi se kola\u010di\u0107ima (eng. cookies)\u00a0za pru\u017eanje boljeg korisni\u010dkog iskustva, funkcionalnosti i spremanje podataka o va\u0161im narud\u017ebama. Nastavkom pregleda web stranice humananova.org, sla\u017eete se s kori\u0161tenjem kola\u010di\u0107a.\u00a0Ako ne pristajete na upotrebu ovih kola\u010di\u0107a, molimo onemogu\u0107ite ih prate\u0107i upute na ovom linku.\u00a0kako se kola\u010di\u0107i s ove web stranice ne bi mogli poslati na va\u0161 ure\u0111aj.<\/p>

INFORMACIJE O POSLOVNOM SUBJEKTU<\/strong><\/h5>

Social Cooperative Humana Nova
zadruga za proizvodnju tekstila
Ulica \u017ertava fa\u0161izma 3
HR-40000 \u010cakovec
Adresa elektroni\u010dke po\u0161te:\u00a0info@humananova.org
Info telefon: 040\/500-765<\/p>

Web trgovina otvorena je za narud\u017ebe od 0-24, a pitanja vezana uz web kupovinu mo\u017eete slati na email\u00a0webshop@humananova.org<\/strong><\/p>

Zadruga je upisana u sudski registar Trgova\u010dkog suda u Vara\u017edinu 2011. godine
Tt-11\/644-2, MBS 070096305, \u010dlanski ulozi 50.000,00 kn upla\u0107eni u cijelosti, upravitelj Ivan Bo\u017ei\u0107
Mati\u010dni broj:\u00a0070096305
VAT: HR27711345503
\u017diro ra\u010dun:\u00a0HR 86 2402 0061 1006 3216 3 (Erste Bank Rijeka, \u010cakovec)
Upravitelj zadruge:\u00a0Ivan Bo\u017ei\u0107
Predsjednik Skup\u0161tine: Leonarda Tarandek<\/p>

humananova.org je registrirana domena zadruge Humana Nova.<\/p>

Zadruga je upisana u sudski registar Trgova\u010dkog suda u Vara\u017edinu 2011. godine
Tt-11\/644-2, MBS 070096305, \u010dlanski ulozi 50.000,00 kn upla\u0107eni u cijelosti, upravitelj Ivan Bo\u017ei\u0107.<\/p>

DOSTAVNA SLU\u017dBA<\/strong><\/h5>

Dostavu\u00a0vr\u0161imo putem dostavlja\u010dke slu\u017ebe, a roba se u najve\u0107em broju slu\u010daja \u0161alje na isporuku isti ili sljede\u0107i radni dan od zaprimanja uplate (virman, karti\u010dno), ako uplatu zaprimimo do 12 sati.<\/p>

Ako ste odabrali platiti robu prilikom preuzimanja (pouze\u0107em), roba se u najve\u0107em broju slu\u010daja \u0161alje na isporuku isti ili sljede\u0107i radni dan od zaprimanja narud\u017ebe, pod uvjetom da je narud\u017eba napravljena do 12 sati.
Dostava na ku\u0107nu adresu se napla\u0107uje 5,50 \u20ac ili 2,50 putem paketomata Box Now.<\/p>

BRZA ISPORUKA UZ PRA\u0106ENJE NARUD\u017dBE<\/strong><\/h5>

Jednom kada robu spremimo za isporuku, mo\u017eemo Vam poslati poruku gdje pi\u0161e da je roba spremna.<\/p>

Ako roba ne stigne u o\u010dekivanom periodu (3 \u2013 5 radnih dana od isporuke, prema pravilniku dostavne slu\u017ebe), po\u0161aljite nam email na webshop@humananova.org kako bismo poduzeli potrebne mjere za br\u017eu isporuku. Za narud\u017ebe na otoke, dostava od slanja u pravilu traje ne\u0161to du\u017ee (3 \u2013 7\u00a0radnih dana).<\/p>

OSTALI UVJETI<\/strong><\/h5>

Proizvodi \u0107e biti zapakirani tako da se uobi\u010dajenom manipulacijom u transportu ne mogu o\u0161tetiti. Kupac je du\u017ean prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna o\u0161te\u0107enja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti po\u0161iljku na kojoj su vidljiva vanjska o\u0161te\u0107enja.<\/p>

Dostava se vr\u0161i do ulaza u stambeni objekt \u017eeljene adrese. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavlja\u010d nije du\u017ean nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac ve\u0107 do ulaza u zgradu.<\/p>

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna slu\u017eba uzima kao potvrdu o preuzimanja.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uvjeti kupovine UVJETI KUPOVINE ili op\u0107i uvjeti poslovanja Ovi uvjeti kupovine definiraju postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponu\u0111ene na stranicama Socijalne zadruge Humane Nove. Kori\u0161tenjem ovih internetskih stranica Krajnji korisnik\/Kupac potvr\u0111uje da je upoznat i suglasan s Op\u0107im uvjetima i svim ostalim stavkama poslovanja. Prodavatelj je zadruga Humana Nova, Ulica \u017ertava […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-606","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=606"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/606\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15410,"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/606\/revisions\/15410"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webshop.humananova.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}